Jawaban Pilu Pemilik Olshop Dikomplain Pembeli: Maaf Istri Saya Baru Meninggal
Dream - Saat berbelanja barang lewat toko online. konsumen pasti diminta memberikan ulasan tentang pelayanan dari toko tersebut. Ulasan itu dapat menjadi penilaian terhadap kinerja toko.
Bagi toko online, ulasan ini sangat penting untuk menambah tingkat kepercayaan konsumen. Tentu juga dapat meningkatkan reputasi penjual.
Baru-baru ini seorang pembeli mengungkapkan sedikit rasa kecewa saat berbelanja barang di sebuah toko online. Tetapi, pemilik toko memberikan jawaban yang sungguh memilukan.
Ulasan bernada kecewa itu sempat di-screenshot dan kemudian diunggah oleh akun Instagram @newdramaolshop.
Dalam tangkapan layar tersebut, pembeli dengan akun alsajohans mengatakan kecewa dengan respons seller yang lambat.
Padahal dia sudah memasukkan barang tersebut dalam keranjang toko dan bahkan telah melakukan pembayaran.
Namun saat memeriksa di bagian pemesanan, status barang yang dibelinya terlihat masih diproses oleh seller.
Status masih diproses di aplikasi belanja online itu berlangsung lama hingga barang belum juga dikirimkan.
Padahal Johans sengaja memilih kurir yang bisa mengantarkan barang secepatnya pada hari itu juga.
Johans berusaha menanyakan nasib barang yang dibelinya kepada seller. Dia sudah mengirim pesan melalui fitur chat di aplikasi belanja online.
Dia bahkan menanyakan barangnya apakah sudah dikirim atau belum melalui WhatsApp. Namun tidak ada respons sama sekali dari seller.
"Respon penjual tidak ada sampai saya chat di WA juga ga dibalas," tulis Johans.
Dua jam kemudian, Johans akhirnya bisa bernapas lega. Meski tak ada respons dari seller, Johans menerima paket barangnya.
"Kirain ga dikirim hari ini tp untungnya tetap dikirim dan 2 jam kemudian lsg sampe," tambah Johans.
Ternyata ada peristiwa memilukan di balik lambatnya respons seller hingga membuat Johans sempat kecewa.
Seller tidak sempat membalas pertanyaan-pertanyaan Johans karena dia sedang ditimpa musibah.
"Maaf kaa.. sy lagi ada musibah... istri sy meninggal.. kira nya ada yg kurang berkenan sy mohon maaf ya.. tks," balas seller di ulasan Johans.
Unggahan @newdramaolshop mengundang berbagai komentar dari netizen. Banyak netizen ikut sedih dengan kisah seller ini.
Tidak sedikit juga yang mengaku pernah mengalami situasi seperti yang dihadapi oleh seller tersebut.
Sumber: Instagram
Lihat postingan ini di Instagram
Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Perdebatan Sengit Mertua dan Menantu yang Dianggap Habiskan Uang Suami karena Sering Belanja Online, Netizen: Rumah Serasa Neraka
Hampir tiap hari sang mertua melihat menantunya itu lebih sibuk membuka barang yang dibeli dari toko online.
Baca SelengkapnyaSaking Sepi Pembeli, Tiga Penjual Makanan ini Tukeran Dagangan, Netizen: Dia yang Ketawa, Gue yang Nangis
Momen tukang siomay tukeran dagangan karena sepi pembeli, melihat tawanya bikin hati teriris.
Baca SelengkapnyaAda Garansi Bebas Pengembalian dari Shopee, Nggak Perlu Galau Balikin Pesanan Saat Berubah Pikiran
Nikmati kemudahan pengembalian barang lewat inovasi Garansi Bebas Pengembalian.
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Belanja Online Tak Salah Barang, Manfaatkan Fitur 'Ambil di Tempat'
Fitur belanja 'ambil di tempat' mempermudah konsumen memastikan kualitas barang secara langsung agar tidak salah beli.
Baca SelengkapnyaKisah Mengejutkan Penumpang Ojek Online: Tampang Motor dan Drivernya Sederhana, Tapi Rumahnya Dua Lantai dan Ada Mobil di Dalamnya
Cerita penumpang ojek online (ojol) ini sesuai dengan pepatah jangan menilai buku dari sampulnya.
Baca SelengkapnyaJadi Istri Pejabat, Siti Atikoh Suprianti Memilih Tidak Punya Tas Branded
Perempuan lulusan UGM ini lebih suka membeli tas sesuai fungsi, bukan karena branded.
Baca SelengkapnyaDetik-detik Siskaeee Dijemput Paksa Polisi usai Mangkir dari Panggilan Penyidik
Tiga kali mangkir dari panggilan penyidik, Siskaeee akhirnya dijemput paksa oleh pihak kepolisian.
Baca SelengkapnyaPenasaran Isi Laci Mendiang Sang Kakek, Pria Ini Terkejut Usai Lihat Benda Tak Terduga, Netizen: ‘Harta Karun Tersembunyi’
Diketahui jika sang kakek merupakan kelahiran 1925 silam
Baca SelengkapnyaLihat Gadis Cicipi Rambut Nenek Warna-warni Berbentuk Kue Ultah Seharga Rp670 Ribu, Netizen: 'Mending Jajan Seblak Sekalian Gerobaknya'
Arum manis dengan bentuk nyeleneh tersebut dijual dengan harga Rp670 ribu. Hal ini tentu membuat netizen syok.
Baca SelengkapnyaNOTED KAK! Tipe-Tipe Karyawan Memasuki `Jam Rawan`
Sahabat Dream, kalian kira-kira tipe yang mana nih kalau sudah masuk jam-jam rawan seperti ini? Comment di bawah yuk.
Baca Selengkapnya