Akses Internet Telkomsel dan Indihome Alami Gangguan, Ini Penjelasan Perusahaan
Dream - Akses internet Telkomsel yang mengalami down tengah menjadi keluhan para pelanggan. Para pengguna ramai-ramai menuliskan tanda pagar #Telkomsel untuk menyampaikan unek-unek mereka.
Tak hanya Telkomsel, warganet juga kesal dengan akses Indihome yang juga bermasalah .
Sejumlah netizen mengaku tak bisa membuka platform Instagram karena Telkomsel dan jaringan internet Indihome tak bisa digunakan.
Dikutip dari Twitter, Selasa 5 November 2019, menurut pantauan Dream, pada 10.47, Telkomsel dan Indihome menduduki trending topic Twitter di Tanah Air.
Kini, #instagramdown juga ikut menjadi pembicaraan hangat warganet.
Netizen Geram
“Sehat to min?” tulis @setiawandani69.
“Hello #telkomsel dan #Indihome!!!” tulis @M69Tahta.
“Telkomsel down, Indihome down, Instagram down, perasaanmu ke aku down, lengkap sudah,” ti;is @givenaa.
“@Telkomsel lagi cari uang loh saya jangan dihalang-halangin napa,” tulis @feliciachangs.
“Telkom sama Telkomsel kenapa sik? Kompak banget keknya,” tulis @tahhhanan.
Sedang Ada Perbaikan Sistem
Dream sudah mencoba menghubungi VP Corporate Communication PT Telkomsel Indonesia, Denny Abidin untuk meminta informasi terkait sulitnya akses internet Telkomsel dan Indihome. Namun dari tiga kali sambungan telepon, belum ada respons.
Sementara admin Twitter Telkomsel menjelaskan jika saat ini akses data Telkomsel memang sedang mengalami gangguan. Hal itu diakibatkan sedang adanya peningkatan sistem.
"Hai, Kak. Maaf jadi ga nyaman ya, Mengenai akses data. Saat ini sedang ada peningkatan sistem dilayanan kami. Diharapkan dapat segera teratasi secepatnya ya. Makasih udah setia menggunakan Telkomsel," jawab pengelola akun Twitter Telkomsel.
Telkomsel: Ada Gangguan Pada Akses Internet
Pernyataan resmi datang dari Aldin Hasyim, GM External Corporate Communications Telkomsel. Menurut Aldin, saat ini memang tengah terjadi penurunan kualitas layanan data internet yang disebabkan oleh gangguan pada akses internet international Telkom Group.
"Sedangkan untuk layanan voice dan SMS tetap berjalan normal," ujar Aldin dalam pernyataan tertulisnya.
Menurut Aldin, layanan internet saat ini suah mulai berangsur pulih dan perusahaan terus mengupayakan agar layanan internet dapat kembali normal.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Telkomsel akan senantiasa berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggannya," ujarnya.
Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Ganjar Jawab Sindiran Prabowo Soal Internet Cuma Diminta Orang Berotak Agak Lamban: "Ngak Kebalik Tuh?"
Ganjar menilai, tak mungkin seseorang memilih internet gratis otaknya lambat. Sebab, dari memilih internet gratis menandakan adanya keinginan untuk percepatan.
Baca SelengkapnyaMeresahkan! 84% Pengakses Internet di Indonesia Pernah Terpapar Iklan Judi Online lewat Medsos
Iklan judi online masih merajalela di dunia maya. Masih banyak pengguna internet pernah terpapar iklan tersebut lewat media sosial maupun situs website.
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.