Dream - Malaysia kembali mendapat gelar “Health and Medical Tourism: Destination of The Year” dalam ajang International Medical Travel Journal (IMTJ) Medical Travel Awards 2020.

Keberhasilan tersebut memantapkan Malaysia sebagai World’s Healthcare Marvel dan Mencerminkan komitmen yang kuat dari para organisasi terkait keberlangsungan perawatan kesehatan dari Malaysia healthcare di tengah wabah virus Covid-19.

Kemenangan ini menandakan ke empat kalinya Malaysia meraih gelar prestisius. Sebelumnya Malaysia meraih gelar ini tiga kali berturut-turut pada 2015 sampai 2017.

Hal ini membuka bukti nyata dari kemajuan industri wisata kesehatan Malaysia pada 2019 lalu membuka pintu bagi 1,3 juta wisatawan kesehatan yang merupakan peningkatan luar biasa jika dibandingkan pada 2011 dengan sekitar 643.000 wisatawan.

Malaysia Healthcare Travel Council juga sukses memenangkan penghargaan “Cluster of the Year” untuk ke-empat kalinya secara berturut-turut. 

Keberhasilan ini tak lepas dari terjalinnya hubungan kemitraan antara pemerintah dengan swasta yang sangat baik serta menjadi bagian penting dari pertumbuhan Malaysia Healthcare selama beberapa tahun terakhir.

“Kami merasa sangat terhormat dapat menerima dua penghargaan yang luar biasa dari IMTJ. Penghargaan ‘Destination of the Year’ dan ‘Cluster of the Year’ ini sekali lagi menunjukkan kepercayaan yang diberikan dunia terhadap infrastruktur wisata kesehatan dan pengalaman perjalanan pasien terbaik kami," ucap Sherene Azli, CEO MHTC, Kamis, 24 September 2020.

"Tentunya dapat terjadi berkat dedikasi yang tinggi dari berbagai pihak. Hal ini memotivasi kami untuk lebih meningkatkan kembali layanan kami dan terus menjaga nama baik Malaysia Healthcare,” tambahnya.

Sejumlah institusi kesehatan swasta terkemuka di Malaysia juga meraih kemenangan dalam IMTJ 2020, yaitu:

1. Thomson Hospital Kota Damansara – Best Quality Initiative
2. Sunway Fertility Centre – International Fertility Clinic of the Year
3. Prince Court Medical Centre – International Hospital of the Year
4. Sunway Eye Centre – International Eye Clinic of the Year

Dampak berkepanjangan Pandemi masih dialami industri wisata kesehatan dunia, Malaysia healthcare secara proaktif mengembangkan rencana pemulihan industri dengan mengedepankan kemampuan dan kekuatan negara sebagai penyedia layanan kesehatan kelas dunia.

Digitalisasi perawatan kesehatan yang memungkinkan Kesinambungan perawatan kesehatan bagi pasien menjadi elemen utama dari rencana ini.

Terus berusaha jadi terbaik

“Komitmen kami dalam menjunjung tinggi Malaysia sebagai World’s Healthcare Marvel tidak akan pernah goyah. Kami telah bekerjasama dengan Kementerian Kesehatan untuk memastikan dipatuhinya SOP ketat yang sudah ditetapkan sebelumnya demi keselamatan masyarakat yang tentunya merupakan prioritas utama kami," lanjut Sherene.

"Kami berharap di kemudian hari saat kondisi menjadi lebih baik, dapat menyambut penuh para wisatawan kesehatan yang mencari perawatan kesehatan di Malaysia. Untuk saat ini, kami berupaya memacu pertumbuhan industri kesehatan yang berkelanjutan agar Malaysia dapat terus diakui sebagai World’s Healthcare Marvel,” katanya.

Dihadiri juri mancanegara

Diadakan secara virtual, IMTJ Medical Travel Awards 2020 merayakan beragam pencapaian luar biasa dalam bidang wisata kesehatan di seluruh dunia.

Seluruh peserta nominasi dievaluasi tim juri mancanegara yang terdiri dari Keith Pollard, Pemimpin Redaksi IMTJ; Kepala Eksekutif LaingBuisson; Ketua Dewan Juri Inggris; Lutz Lungwitz, Presiden German Medical Wellness Association, Dr Claudia Mika, CEO TEMOS, Laszlo Puczko, Pendiri Health Tourism Worldwide, dan Elizabeth Ziemba, Presiden Medical Tourism Training.

Laporan: Shania Suha Marwan