Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

Tak Cuma Mobil, Mitsubishi Juga Bisa Bikin Alat Pelindung Wajah

Tak Cuma Mobil, Mitsubishi Juga Bisa Bikin Alat Pelindung Wajah Mitsubishi Memproduksi APD Berupa Alat Pelindung Wajah Untuk Menangani Pandemi Corona. (Foto: Mitsubishi Motors)

Dream – Mitsubishi Motors tak mau ketinggalan memerangi pandemi corona. Perusahaan otomotif ini memproduksi APD berupa alat pelindung wajah untuk diberikan kepada tim medis.

Dikutip dari keterangan tertulis, Selasa 28 April 2020, Mitsubishi Motors Corporation (MMC) memproduksi 1.500 unit alat pelindung wajah per bulan. APD itu diproduksi di pabrik Okazaki di Aichi, Jepang, dan telah disumbangkan ke Kota Okazaki. Pabrik Pajero Manufacturing juga menyumbang alat pelindung wajah ke rumah sakit di Minokamo, Gifu, Jepang.

Selanjutnya Mitsubishi juga berencana menyumbangkan alat pelindung wajah tersebut ke Prefektur Okayama, tempat Pabrik Mizushima berada. 

Tak hanya alat pelindung wajah, produsen mobil ini juga berencana untuk menghasilkan produk alat pelindung diri (APD) lainnya seperti masker wajah untuk mencegah penyebaran virus corona.

Ke depannya, Mitsubishi dan grupnya bahkan sudah memikirkan untuk terus memanfaatkan fasilitas pabrik serta keahlian dalam pengembangan dan produksi mobil untuk mencegah penyebaran virus COVID-19.

Upaya tersebut akan diikuti dengan langkah perusahaan yang akan menjalin kerja sama dengan pemerintah lokal dan nasional serta organisasi terkait dalam mewujudkan hal tersebut.

Mitsubishi Perpanjang Masa Garansi Mobil Selama Corona

Dream – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) memperpanjang masa garansi mobil pelanggan selama pandemi corona. Perpanjangan ini berlaku untuk garansi yang habis pada 13 Maret-31 Mei 2020.

Dikutip dari keterangan tertulis MMKSI, Jumat 24 April 2020, pelanggan akan mendapatkan perpanjangan masa garansi dan dapat melakukan perbaikan kendaraan terkait kendala yang muncul dalam masa garansi, setelah pandemi dan kondisi membaik di waktu yang kondusif. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh model kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi Motors di Indonesia.

 

 

“PT MMKSI ingin memberikan kenyamanan serta rasa aman kepada pelanggan yang mengalami kendala pada kendaraannya selama masa pembatasan sosial akibat penyebaran Covid-19 dengan memperpanjang masa berlaku garansi kendaraan, Free Service & Smart Package untuk digunakan setelah situasi membaik,” kata Director After Sales Division PT MMKSI, Eiichiro Hamazaki, di Jakarta.

Pelanggan Tak Perlu Khawatir

Pelanggan yang masa berlaku garansi kendaraannya berakhir pada periode tersebut tidak perlu khawatir dan dapat menghubungi dealer terdekat untuk mengajukan garansi serta memperbaiki kendaraan setelah situasi lebih kondusif. Tanpa perlu repot, pelanggan hanya perlu membawa service booklet kendaraannya ketika akan mengajukan perpanjangan garansi.

“Pelanggan akan mendapatkan fasilitas tersebut di seluruh jaringan dealer resmi Mitsubishi Motors di Indonesia,” kata dia.

Tidak hanya itu, pelanggan yang tidak dapat melakukan perbaikan kendaraan dan masa berlaku Free Service & Smart Package kendaraanya berakhir pada periode 13 Maret – 31 Mei 2020 juga dapat mengunjungi dealer setelah periode PSBB berakhir dan situasi sudah kembali normal. Pelanggan dapat menghubungi dealer Mitsubishi Motors dan melakukan servis pada situasi yang sudah aman dengan menjelaskan kendala teknis yang dihadapi selama kondisi penyebaran Covid-19.

“Kepuasan pelanggan tetap menjadi prioritas kami,” kata Hamazaki.

Bisa Hubungi Ini

Untuk memperpanjang masa garansi juga fasilitas Free Service & Smart Package, pelanggan dapat menghubungi dealer resmi Mitsubishi Motors terdekat, Informasi mengenai kontak dealer terdekat bisa pelanggan dapatkan melalui https://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer dan pada Mobile Apps My Mitsubishi Motors ID.

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut pelanggan dapat menghubungi call center Mitsubishi Motors Customer Care melalui hotline 0804-1-300-300. Selain itu konsumen tetap dapat memanfaatkan layanan 24-Hours Emergency Service untuk keperluan yang mendesak.

“Kami berharap dapat melihat senyum pelanggan setelah kendalanya dapat terselesaikan,” kata Hamazaki. 

Lagi Corona, Mitsubishi Layani Home Service dan Angkut Mobil ke Bengkel

Dream – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) membuat terobosan untuk tetap melayani pelanggannya yang tengah menjalani masa isolasi mandiri di rumah. Perusahaan berlogo tiga berlian ini menyediakan layanan home service untuk pelanggan.

Dikutip dari keterangan tertulis yang diterima Dream, Selasa 24 Maret 2020, petugas diler yang mendatangi rumah pelanggan wajib memakai masker. Kalau mobil harus diperbaiki di bengkel diler, perusahaan otomotif ini juga menyediakan layanan vehicle pick up.

Layanan ini menjemput kendaraan ke rumah pelangan sehingga pemilik kendaraan tak perlu keluar rumah.

Selain layanan rumah, pelanggan juga bisa memesan layanan seperti biasa di diler. Mereka akan mendapatkan layanan Mitsubishi Quick Pit (MQP) yaitu layanan perbaikan ringan dengan waktu kurang dari 60 menit, khusus kendaraan penumpang. 

Layanan ini meliputi pemeriksaan secara umum seperti pembersihan air filter, dan penggantian oli kendaraan untuk mengurangi waktu tunggu pelanggan saat di dealer.

Bisa Hubungi Petugas Saat Darurat

Dalam situasi darurat dan saat membutuhkan bantuan di perjalanan, pelanggan dapat secara langsung menghubungi Allianz, melalui hotline Allianz (021) 56961177 ext. 2 (layanan ini tersedia selama 24 jam & selama jam operasional dealer layanan bantuan road assistance juga akan diberikan oleh dealer secara parallel).

Sebelumnya dapat diketahui bahwa MMKSI sudah bekerja sama dengan PT Allianz Partner dalam menyediakan layanan 24 Hours Emergency Service. Informasi terkait pengoperasian layanan Mitsubishi Customer Care, akan diinformasikan kemudian setelah sistem kembali berjalan normal.

Pelanggan dapat menghubungi dealer resmi Mitsubishi Motors terdekat selama jam operasional dealer untuk Service Booking, layanan lain, dan keadaan darurat (selama jam kerja). Informasi mengenai kontak dealer bisa pelanggan dapatkan melalui https://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer dan pada Mobile Apps My Mitsubishi Motors ID. 

ATAU
Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP